Erklärung zur Barrierefreiheit
Letzte Aktualisierung: June 28, 2025
Diese Erklärung beschreibt, inwiefern die AXS-Website und die AXS-Mobilanwendung (die App) den relevanten Barrierefreiheitsstandards entsprechen und wie die Barrierefreiheit überwacht wird.
Die Informationen werden gemäß dem Europäischen Gesetz zur Barrierefreiheit bereitgestellt.
Bei uns bekommen Sie Tickets für Live-Events – und können optional Extras wie einen Ticketschutz dazubuchen. In der App können Sie unsere papierlosen Tickets nutzen, Tickets über Ihr Konto zum Weiterverkauf anbieten oder an Freunde übertragen.
Sie sollten in der Lage sein:
Laut dem Europäischen Gesetz zur Barrierefreiheit (EAA) gelten folgende Standards:
AXS richtet sich bei den Barrierefreiheitsanforderungen nach WCAG 2.2 Level AAA – einer neueren Version der Richtlinien mit zusätzlichen Kriterien.
Unsere Website und App sind weitgehend barrierefrei und erfüllen die WCAG 2.2 -Anforderungen auf Level AAA zu 80 %. Bekannte Einschränkungen betreffen Drittanbieterdienste, Iframe-Inhalte (Links, die Drittanbieterinhalte einbetten) und Drittanbieterbilder.
Wir führen regelmäßig manuelle und automatisierte Barrierefreiheitstests durch. Dazu gehören wöchentliche Scans, anlassbezogene Scans, vierteljährliche Audits und anwendungsspezifische Tests.
Unser Qualitätssicherungsteam führt manuelle Tests durch, einschließlich der Prüfung der Kompatibilität mit Screenreadern. Die AXS-Website und -App werden wöchentlich mit einer Software von Level Access auf Barrierefreiheit getestet, um die Konformität mit WCAG 2.2 zu überprüfen. Werden bei den Tests Einschränkungen der Barrierefreiheit festgestellt, ergreifen wir umgehend Maßnahmen, um diese so schnell wie möglich zu beheben.