Tillgänglighetsuttalande
Senast uppdaterad: June 28, 2025
Denna policy beskriver hur AXS webbplats och AXS mobilapplikation (appen) uppfyller relevanta tillgänglighetsstandarder och hur tillgänglighet övervakas.
Denna information tillhandahålls i enlighet med den europeiska tillgänglighetslagen.
Vi erbjuder biljetter till liveevenemang och andra relaterade tjänster som avbeställningsskydd. Vi tillhandhåller biljetter till evenemang där det finns tillgängliga sittplatser - läs mer om det här. I appen kan du använda våra digitala biljetter, lista biljetter till försäljning från ditt konto och överföra biljetter till vänner. Vi erbjuder även support via kontaktcenter.
Du bör kunna:
De relevanta kraven enligt den europeiska tillgänglighetslagen är:
AXS följer WCAG 2.2 till en nivå AAA-standard, en nyare version av WCAG som har ytterligare kriterier.
Vår webbplats och app uppfyller i stort sett kraven i WCAG 2.2 nivå AAA, med ett nuvarande resultat på 80 %.
Kända begränsningar är relaterade till tredjepartstjänster, iframe-innehåll (länkar som bäddar in tredjepartsinnehåll) och bilder från tredje part.
Vi genomför både manuella och automatiserade tillgänglighetstester regelbundet. Detta inkluderar veckovisa skanningar, incidentbaserade skanningar, kvartalsvisa revisioner och applikationsspecifika tester.
Vårt kvalitetssäkringsteam hanterar manuella tester, inklusive kompatibilitet med skärmläsare. AXS webbplats och app testas varje vecka med hjälp av Level Access Access Tool för att bedöma efterlevnaden av WCAG 2.2. Vårt team meddelas om eventuella resultat och åtgärder vidtas för att åtgärda dessa så snart som möjligt.