Integritetspolicy

Reviderad och gällande 11 December, 2024

Regionala tillägg

AXS Group LLC, ett aktiebolag i Delaware, inklusive de dotterbolag som anges nedan (gemensamt "AXS") tar din integritet på allvar och vet att du också gör det. Denna integritetspolicy (även ”Policyn”) reglerar AXS personuppgiftsbehandling när du använder våra tjänster (se mer i avsnittet Tillämpningsområde för denna policy). Policyn beskriver dels hur vi samlar in, behandlar och delar dina Personuppgifter (se definition i avsnittet Kategorier av och källor till personuppgifter), dels dina rättigheter och val möjligheter, samt annan viktig information om vår personuppgiftshantering. Ytterligare information för användare av våra tjänster i USA, EU/EES/UK/Schweiz/Caymanöarna, Australien/Nya Zeeland och Japan finns i våra regionala tillägg.  

VIKTIG INLEDANDE INFORMATION

• AXS är en ledande leverantör av biljett- och marknadsföringstjänster för direktsända sport- och underhållningsevenemang.
• AXS behandlar Personuppgifter för att leverera tjänster till dig och för att säkerställa att du får bästa möjliga underhållningsupplevelse. Lär dig mer om detta.
• Vi använder Personuppgifter för olika affärsändamål, t.ex. för att förbättra våra produkter och tjänster, för att anpassa din upplevelse genom dina interaktioner med oss samt för att hjälpa dig att upptäcka det bästa inom underhållning. Lär dig mer om detta.
• Vi använder Personuppgifter för kommersiella ändamål, såsom marknadsföring och reklam. Som en del av dessa aktiviteter kan vi komma att ta emot information från tredje part, dela information med tredje parts partners och leverantörer samt bidra till riktad reklam och marknadsföring i sociala medier. Läs mer och se hur du avregistrerar dig.
• Du har rättigheter och valmöjligheter när det gäller hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Läs mer om dina rättigheter och valmöjligheter.
• Vi tillhandahåller ytterligare information för specifika regioner: Amerikanska delstater/Kalifornien, EU/EES/UK/Schweiz/Caymanöarna, Australien/Nya Zeeland och Japan.
• En separat integritetspolicy gäller om du är en arbetssökande, anställd, tidigare anställd, oberoende entreprenör eller på annat sätt har personuppgifter i våra HR-system (finns här).
• Du kan kontakta oss när som helst om du har frågor. Lär dig mer om detta.

För att göra det enkelt för dig att förstå hur vi använder dina uppgifter har vi sammanfattat hur vi behandlar uppgifter i specifika sammanhang. Läs mer om hur vi gör:

• Registrering av AXS-konto
• Biljettköp och andra transaktioner
• RFID-produkter och digitala biljetter
• Marknadskommunikation
• Tekniktjänster
• Mobilappar
• Cookies och annan spårningsteknik
• Tävlingar och kampanjer
• Kontakta oss; _support
• Inlägg och sociala medier
• Feedback och enkäter

TILLÄMPNINGSOMRÅDE FÖR DENNA POLICY

Policyn gäller för din användning av våra "Tjänster", vilka inkluderar följande:

• AXS.com, AXS Marketplace och alla andra webbplatser eller tjänster där vi länkar till eller publicerar denna integritetspolicy (inklusive eventuella underdomäner eller mobilversioner, "Webbplatsen/Webbplatserna");
• våra mobila applikationer ("Mobilapp(ar)");
• callcenters från vilka biljetter kan köpas eller som du kontaktar för support; och
• automatiska biljettkiosker och annan webbaserad teknik.

PERSONUPPGIFTSANSVARIGA

Den part som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av dina Personuppgifter ("personuppgiftsansvarig") enligt denna policy är AXS Group LLC, som agerar som personuppgiftsansvarig tillsammans med sitt lokala dotterbolag när du deltar i transaktioner eller använder delar av våra Tjänster (t.ex. Webbplatser) som drivs av dessa lokala dotterbolag ("gemensamt personuppgiftsansvariga"). Vi agerar också som gemensamma personuppgiftsansvariga med vissa icke anknutna parter. Du kan se listan över icke anknutna gemensamt personuppgiftsansvariga här.

Respektive personuppgiftsansvarigs ansvarsområden har fastställts i ett avtal, vars innebörd kan erhållas på begäran. Kontakta oss med hjälp av informationen nedan för mer information. När vi agerar som gemensamma personuppgiftsansvariga med våra dotterbolag, gör AXS Group LLC följande:

• Hanterar AXS globala användarkonton;
• Driver Tjänsterna och behandlingen av Personuppgifter genom dessa Tjänster, inklusive köp- och försäljningstransaktioner, biljettförsäljning (inklusive digital biljettförsäljning);
• Skickar marknadskommunikation och upprätthåller marknadsföringsrelationer för AXS räkning globalt;
• Tar emot begäran om utövande av dataskyddsrättigheter och uppfyller begäran med avseende på ovanstående behandling som kontrolleras av AXS;
• Tillhandahåller global support för AXS produkter och tjänster; och
• Fastställer datalagringsperioder för globala kundregister.

Våra lokala operativa dotterbolag är gemensamt personuppgiftsansvariga med AXS Group LLC för uppgifter som behandlas i samband med transaktioner som görs via det dotterbolaget. Dessa dotterbolag kan:

• Skicka marknadsföringskommunikation till användare som handlar med aktuellt dotterbolag;
• Anordnar regionala tävlingar/kampanjer;
• Fastställa lagringstider för uppgifter som ska behandlas av det lokala dotterbolaget;
• Ge kompletterande stöd; och
• Stödja AXS Group LLC i att uppfylla begäran om datarättigheter.

Våra nuvarande regionala dotterbolag som omfattas av denna Policy, och som agerar som gemensamma personuppgiftsansvariga med AXS Group LLC när du gör transaktioner med det dotterbolaget, inkluderar följande:

MARKNAD	LOKAL ENTITET	FYSISK ADRESS / KONTAKT	PERSONUPPGIFTSANSVARIG
USA	AXS Group LLC	110 East 9th Street, Suite B800 Los Angeles, CA 90079, USA	AXS Group LLC
Kanada	AXS Group Canada	1565 Carling Avenue, Suite 400 C T Corp, Ottawa, ON K1Z 8R1, Canada	AXS Group LLC & AXS Group Canada (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Storbritannien	AXS Europe Limited	5th Floor, Hays Lane House, Hays Lane, London, SE1 2HB, United Kingdom	AXS Group LLC & AXS Europe Ltd (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Tyskland	AXS Germany GmbH	Mercedes-Platz 2, 10243 Berlin, Germany	AXS Group LLC & AXS Germany GmbH (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Frankrike	AXS France SAS	29 boulevard des Italiens 75002 Paris, France	AXS Group LLC & AXS France SAS (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Sverige	AXS Sweden AB	Idrottsvägen 12 Rosvalla, 611 62 Nyköping, Sverige	AXS Group LLC & AXS Sweden AB (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Japan	AXS Japan G.K.	7th floor Hulic Aoyama No 2 Building, 1-3-3 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, Japan	AXS Group LLC & AXS Japan G.K. (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Australien	AXS Australia Group PTY LTD	AXS Australia Group Pty Ltd 232 Dorcas Street South Melbourne VIC 3205 Australia	AXS Group LLC & AXS Australia Group PTY LTD (gemensamt personuppgiftsansvariga)
Nya Zeeland	AXS New Zealand Group LTD	Level 5, 79 Queen Street Auckland Central, Auckland 1010 New Zealand	AXS Group LLC & AXS New Zealand Group LTD (gemensamt personuppgiftsansvariga)

Du kan kontakta vårt dataskyddsteam på följande sätt (för adress och kontaktuppgifter i andra regioner, se de regionala tilläggshandlingarna):

Allmänna förfrågningar:	[email protected]
Dataskyddsombud:	[email protected]
Avstå från delning av data; begränsa användningen av Känsliga Personuppgifter:	besök AXS Privacy Request Portal, eller mejla oss på [email protected]
Regionala datarättigheter:	besök AXS Privacy Request Portal eller mejla oss på [email protected]
Förfrågningar om direktmarknadsföring:	skicka oss post till nedanstående postadress eller mejla [email protected]

KATEGORIER AV OCH KÄLLOR TILL PERSONUPPGIFTER

Nedan beskrivs hur vi behandlar uppgifter som rör identifierade eller identifierbara personer och hushåll ("Personuppgifter").

Kategorier av Personuppgifter som vi behandlar

De kategorier av Personuppgifter som vi behandlar kan omfatta:

Ljud- och bilddata - Inspelningar och bilder som har samlats in från ljudfiler och register, t.ex. röstmeddelanden, inspelade samtal, fotografier och liknande.

Transaktionsdata - Information om de Tjänster vi tillhandahåller dig och om transaktioner du gör med oss eller andra företag för evenemang och tjänster och liknande information via våra Tjänster, t.ex. evenemangets namn, datum och plats, artist, betalningsmetod/-typ, pris, biljett- eller platstyp (t.ex. stå- eller sittplats) och liknande.

Kontaktuppgifter - Identitetsuppgifter som vi kan använda för att kontakta dig, t.ex. e-postadresser och fysiska adresser, telefonnummer, användarnamn eller länk till användarprofil för sociala medier eller kommunikationsplattformar.

Enhets-/nätverksdata - Surfhistorik, sökhistorik och information om din interaktion med en webbplats, applikation eller annons (t.ex. IP-adress, MAC-adress, SSID, applikations-ID/AdID/IDFA, sessionsnavigeringshistorik och liknande surfmetadata och annan data som genereras genom applikationer och webbläsare, inklusive cookies och liknande teknik eller andra enhetsidentifierare eller beständiga identifierare), onlineanvändar-ID, enhetsegenskaper (t.ex. webbläsar-/OS-version), webbserverloggar, applikationsloggar, förstapartscookies, tredjepartscookies, webbbeacons, clear gifs och pixeltaggar.

Identitetsuppgifter - Information såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, kön, födelsedatum, ålder och/eller åldersintervall, inloggningsuppgifter för kontot, t.ex. användarnamn och lösenord, avatar eller andra användarprofillänkar/användarnamn, biljett-/RFID-identifierare, registreringsskyltar (endast i USA).

Preferensuppgifter - Personuppgifter som genereras och som återspeglar dina preferenser, egenskaper, förutsättningar, beteende, demografi, hushållets egenskaper, marknadssegment, gillamarkeringar, favoriter och andra data eller analyser.

Allmänna platsuppgifter - Icke-exakta platsuppgifter, t.ex. platsinformation som härleds från taggar/inlägg på sociala medier eller områden för evenemang och platser som du besökt.

Känsliga Personuppgifter - Om det inte är förbjudet enligt lokal lagstiftning, och med förbehåll för ditt samtycke om det krävs enligt lokal lagstiftning, innefattar Personuppgifter som definieras som "känsliga" eller "särskilda kategorier" enligt lokal lagstiftning bland annat personnummer, körkort, statligt ID-kort eller passnummer; kontoinloggning och lösenord, bankkonto, betalkort eller kreditkortsnummer; Exakta platsuppgifter; ras eller etniskt ursprung, religiös eller filosofisk övertygelse etc. Som beskrivs närmare nedan kan vi komma att samla in följande kategorier av Känsliga Personuppgifter:

• Myndighetsuppgifter - Uppgifter som klassas som officiellt godtagbar identifiering, t.ex. körkorts- eller passnummer, inklusive liknande Identitetsuppgifter som skyddas som Känsliga uppgifter enligt tillämplig lag.
• Betalningsuppgifter - Data som inkluderar konto eller finansiella tjänster, inloggningsinformation för konto, betalkort eller kreditkortsnummer i kombination med eventuell nödvändig säkerhets- eller åtkomstkod, lösenord eller referenser som ger åtkomst till sådant konto, samt information som bankkontouppgifter, betalkortsinformation, inklusive liknande data som skyddas som Känsliga Personuppgifter enligt tillämplig lag.
• Exakta platsuppgifter - Data från GPS, WiFi-triangulering, vissa lokaliserade Bluetooth-beacons eller teknik som används för att lokalisera dig på en exakt plats och vid en exakt tidpunkt.
• Ras eller etniskt ursprung - Uppgifter som rör din ras, ditt etniska eller nationella ursprung.

Se dina rättigheter och valmöjligheter för information om hur du kan välja bort eller begränsa behandlingen av Känsliga Personuppgifter.

Användarinnehåll - Ostrukturerad data eller data i fritt format som kan innehålla Personuppgifter, t.ex. data som du ger oss i fritextfält såsom kommentarsfält.

Källor till Personuppgifter som vi behandlar

Vi samlar in Personuppgifter på olika sätt, bland annat:

Uppgifter som du lämnar till oss - Vi mottar Personuppgifter när du lämnar dem till oss, såsom när du köper våra produkter eller tjänster, genomför en transaktion via våra Tjänster eller när du på annat sätt använder våra Tjänster.

Uppgifter som vi samlar in automatiskt - Vi samlar in Personuppgifter om, eller genererade av, alla enheter som används för att få tillgång till våra Tjänster.

Tjänsteleverantörer - Vi mottar Personuppgifter från tredjepartsleverantörer som samlar in Personuppgifter när de utför tjänster för vår räkning (t.ex. AXS Marketplace). Våra tjänsteleverantörer inkluderar i allmänhet:

• IT-tjänsteleverantörer: tredje part som förser oss med teknik eller IT-tjänster, t.ex. nätverk, molntjänster, programvaruapplikationer och liknande.
• Marknadsföringstjänster: tredje part som bedriver marknadsföring för vår räkning, t.ex. marknadsföringsbyråer.
• Betalningsförmedlare: tredje part som hanterar betalningar för produkter och tjänster som köps via våra Tjänster.
• Konsulter och ombud: tredje part som driver en del av eller hela vår verksamhet (t.ex. biljettkontor) för vår räkning.

Evenemangspartners - Vi samarbetar med olika partners för att anordna evenemang, såsom arrangörer, artister, idrottslag eller idrottsligor, arenor och andra parter (gemensamt kallade "Evenemangspartners"). Om du köper produkter och tjänster via våra Tjänster som kan tillhandahållas av en Evenemangspartner kan vi få vissa Personuppgifter (t.ex. Transaktionsdata) från den Evenemangspartnern i samband med tillhandahållandet av dessa produkter och tjänster.

Datainsamlare - Vi kan få Personuppgifter från datamäklare, marknadsundersökningsföretag eller liknande företag som förser oss med ytterligare Personuppgifter. Om du till exempel gör ett köp kan vi få Preferensuppgifter från en datainsamlare i samband med riktad reklam och Profiler (när så är tillåtet enligt lag, alternativt med samtycke när så krävs). Se här ("Datainsamlare") för mer information om de specifika datainsamlare från vilka vi erhåller Personuppgifter.

SSO-plattformar - Vi får Personuppgifter från leverantörer av tredjepartstjänster som erbjuder så kallade "single sign on"-tjänster om du använder dessa parter för att registrera dig eller logga in på våra Tjänster.

Sociala medier & annonsörer - Vi får Personuppgifter från sociala medieföretag, annonsnätverk och leverantörer av riktad annonsering när vi deltar i riktad annonsering och marknadsföring i sociala medier, eller om du interagerar med det sociala mediet eller annat företag på eller i samband med våra Tjänster (t.ex. våra sidor på sociala medier). Se här för en lista över dessa parter som agerar som gemensamt personuppgiftsansvariga.

Uppgifter som vi skapar eller härleder - Vi, vissa partners, sociala medieföretag och tredje parter som arbetar för vår räkning, skapar och härleder Personuppgifter såsom Preferensuppgifter eller Aggregerad data (se här) baserat på våra observationer eller analyser av andra Personuppgifter som behandlas enligt denna policy, och vi kan korrelera dessa data med andra uppgifter som vi behandlar om dig.

SITUATIONER DÄR VI BEHANDLAR PERSONUPPGIFTER

Registrering av AXS-konto

Vi behandlar Identitetsuppgifter, Preferensuppgifter och Kontaktuppgifter när du registrerar dig och skapar ett konto för våra Tjänster. Vi behandlar även Betalningsuppgifter om du kopplar betalningsinformation till kontot. Med förbehåll för dina rättigheter och val enligt tillämplig lag kan vi erhålla vissa Preferensuppgifter från datainsamlare.

Vi använder dessa Personuppgifter för att skapa och underhålla ditt konto, för att tillhandahålla de produkter och tjänster du begär samt för våra Affärsändamål. Vi kan behandla Identitetsuppgifter, Preferensuppgifter och Kontaktuppgifter för kommersiella ändamål (såsom riktad reklam eller användning av Profiler). Vi delar inte Betalningsuppgifter, och vi behandlar inte heller Betalningsuppgifter för affärsändamål som inte är tillåtna enligt tillämplig lag. I vissa jurisdiktioner, såsom EU/EES, Storbritannien, Schweiz eller Caymanöarna, behandlar vi uppgifter för kommersiella ändamål endast med ditt samtycke. Se våra regionala tilläggför mer information.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Biljettköp och andra transaktioner

Vi behandlar Transaktionsdata, Identitetsuppgifter, Enhets-/nätverksdata, Betalningsuppgifter, Preferensuppgifter och Kontaktuppgifter när du slutför ett köp eller en försäljningstransaktion. Vi lagrar inte dina Betalningsuppgifter permanent, utom på din begäran. Om du väljer att få biljetter via SMS kan vi komma att behandla Kontaktuppgifter för att leverera dina biljetter.

Vi behandlar dessa Personuppgifter när det är nödvändigt för att utföra eller inleda en transaktion med dig, behandla din beställning, betalning eller återbetalning, utföra fullgörande och leverans, dokumentera transaktioner och för våra Affärsändamål.

Vi kan behandla Identitetsuppgifter, Transaktionsdata, Kontaktuppgifter och Enhets-/nätverksdata för kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad reklam eller användning av Profiler). Vi behandlar inte Betalningsuppgifter för affärsändamål som inte är tillåtna enligt tillämplig lag. Vi delar inte Kontaktuppgifter som samlas in som en del av SMS-biljettleverans med tredje parter för deras egen marknadsföring eller kommersiella ändamål, såvida du inte väljer att ta emot sådan SMS-kommunikation från dessa tredje parter. I vissa jurisdiktioner, såsom EU/EES, Storbritannien, Schweiz eller Caymanöarna, behandlar vi uppgifter för kommersiella ändamål endast med ditt samtycke. Se våra regionala tilläggför mer information.

Tredjepartsföretag/personuppgiftsansvariga kan ta emot din information. Tredjeparts personuppgiftsansvariga/företag (t.ex. Evenemangspartners) tillhandahåller många produkter och tjänster relaterade till köp som görs via våra Tjänster. Vi kan komma att lämna ut Identitetsuppgifter, Transaktionsdata, Kontaktuppgifter och Enhets-/nätverksdata till dessa tredje parter för att underlätta ditt köp. Du kan också be oss att lämna ut dessa uppgifter till, eller interagera med, dessa tredje parter (t.ex. artister och arenor) som en del av ditt köp. Du kan se en lista över tredje parts personuppgiftsansvariga som tar emot dina personuppgifter här.

När du ingår en transaktion för en biljett till ett National Hockey League-evenemang, instruerar du oss att dela dina Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter och kommersiella uppgifter som rör biljettköpet med NHL Interactive CyberEnterprises, LLC, och dess dotterbolag, inklusive NHL Enterprises, L.P., NHL Enterprises Canada, L.P., och National Hockey League ("NHL"). Vi delar detta med NHL så att de kan genomföra analyser för att bättre förstå NHL-fans och fansens engagemang i hela NHL, inklusive dess medlemsklubbar. NHL kan också använda och dela insikter för att göra det möjligt för NHL, inklusive dess medlemsklubbar, att anpassa och förbättra sina tjänster, sin reklam och kommunikation, enligt vad som närmare anges i NHL:s integritetspolicy.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

RFID-produkter och digitala biljetter

Vi behandlar Identitetsuppgifter, Transaktionsdata, Betalningsuppgifter, Enhets-/nätverksdata, Preferensuppgifter, Allmänna platsuppgifter och Kontaktuppgifter när du använder digital biljettförsäljning eller RFID-teknik vid ett evenemang. Se ovan för information som samlas in i samband med ursprungliga biljettköp.

Vi behandlar Identitetsuppgifter, Transaktionsdata, Betalningsuppgifter, Preferensuppgifter, Allmänna platsuppgifter och Kontaktuppgifter för att verifiera din tillgång till ett evenemang, slutföra en transaktion som du begär, för våra affärsändamål och våra andra legitima intressen, inklusive:

• verifiera din identitet för autentiserings- och säkerhetsändamål;
• hjälpa oss att säkerställa att biljettköp är äkta samt att förhindra bedrägerier;
• hantera tillträdet till specifika delar av evenemanget, och
• skapa marknadsundersökningar och statistisk analys av gästengagemang, rörelse eller andra frågor.

Vi kan behandla Identitetsuppgifter, Transaktionsdata, Preferensuppgifter, Enhets-/nätverksdata, Allmänna platsuppgifter och Kontaktuppgifter för våra kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad annonsering eller användning av Profiler). Vi behandlar inte Betalningsuppgifter för affärsändamål som inte är tillåtna enligt tillämplig lag.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Marknadskommunikation

Vi behandlar Enhets-/nätverksdata, Kontaktuppgifter, Identitetsuppgifter och Preferensuppgifter i samband med marknadsföringskommunikation (t.ex. e-post, SMS, push-notiser, telemarketing eller liknande kommunikation) och när du öppnar eller interagerar med denna kommunikation (”marknadsföringskommunikation”). Vi kan också samla in Exakta platsuppgifter för att kunna leverera meddelanden i vår Mobilapp (se ”Mobilappar” för mer information).

Du kan få marknadsföringskommunikation om du samtycker till det och, i vissa jurisdiktioner där det är tillåtet enligt lag, till följd av kontoregistrering, köp eller annan förfrågan eller transaktion som gör det möjligt för oss att skicka marknadsföringskommunikation utan samtycke. Marknadskommunikationen innehåller information såsom erbjudanden, rekommendationer om evenemang, nyhetsbrev, förfrågningar om återkoppling och annan information om våra Tjänster eller reklammaterial som vi tror kan intressera dig.

Vi behandlar dessa Personuppgifter för att kontakta dig om relevanta produkter eller tjänster och för våra affärsändamål. Vi kan också använda Enhets-/nätverksdata, Kontaktuppgifter, Identitetsuppgifter och Preferensuppgifter för våra kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad annonsering eller användning av Profiler). I vissa jurisdiktioner (t.ex. USA) behandlar vi även uppgifter om Exakta platsuppgifter för att anpassa marknadskommunikation i enlighet med tillämplig lag, men vi behandlar inte dessa uppgifter för riktad annonsering eller där användare har valt bort eller inte lämnat nödvändiga samtycken. Vi behandlar inte uppgifter om Exakta platsuppgifter för affärsändamål som inte är tillåtna enligt tillämplig lag. Se avsnittet Rättigheter och valmöjligheter för information om denna behandling i din jurisdiktion.

Du kan återkalla ditt samtycke till att ta emot marknadskommunikation genom att klicka på avregistreringslänken i ett e-postmeddelande (för e-post), genom att svara med så kallad "opt-out", dvs att du svarar du inte längre ger ditt samtycke, eller annat avregistreringsmeddelande som stöds (för SMS), genom att justera inställningarna för push-meddelanden för våra Mobilappar med hjälp av enhetens operativsystem (för push-meddelanden) eller för annan kommunikation genom att kontakta oss med hjälp av informationen nedan. Om du vill välja bort insamling av information om öppnade e-postmeddelanden ska du konfigurera din e-post så att den inte laddar bilder i våra e-postmeddelanden. Se dina rättigheter och val möjligheter för mer information, inklusive om att begränsa behandlingen av Exakta platsuppgifter.

Vi delar inte Kontaktuppgifter som samlas in som en del av SMS-marknadsföringskampanjer med tredje parter för deras egen marknadsföring eller kommersiella ändamål, såvida du inte väljer att ta emot sådan SMS-kommunikation från dessa tredje parter.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Tekniktjänster

Generellt

Vi behandlar Enhets-/nätverksdata, Kontaktuppgifter, Identitetsuppgifter, Allmänna platsuppgifter och Preferensuppgifter när du använder våra tekniktjänster, t.ex. Webbplatser och Mobilappar. Du kan även slutföra köp, registrera ett konto eller anmäla dig till marknadsföringskommunikation via våra tekniktjänster.

Vi använder dessa Personuppgifter när det är nödvändigt för att driva våra tjänster, till exempel för att hålla dig inloggad, tillhandahålla Webbplatser etc., för våra affärsändamål och våra andra legitima intressen, till exempel:

• säkerställa säkerheten för våra Webbplatser, Mobilappar och andra tekniska system; och
• analysera användningen av våra tjänster, inklusive navigeringsmönster, klick etc. för att hjälpa till att förstå och förbättra Tjänsterna.

Vi kan behandla dessa Personuppgifter för våra kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad reklam eller användning av Profiler).

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Mobilappar

Om du använder våra Mobilappar kan vi komma att behandla ytterligare Identitetsuppgifter, Enhets-/nätverksdata, Preferensuppgifter, Allmänna platsuppgifter och, med ditt samtycke, Exakta platsuppgifter.

Vi behandlar dessa Personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra Mobilappar, för våra affärsändamål och våra andra legitima intressen, t.ex för att:

• optimera visningen av och funktionaliteten hos Mobilappen på din enhet;
• bestämma din plats inom ett visst område (t.ex. nära ett evenemang där du har en biljett);
• ge dig vägbeskrivning och kontextuell information på din begäran (t.ex. information om platser där evenemang hålls);
• leverera funktioner som kräver användning av Exakta platsuppgifter; och
• skapa samlad information om användarnas plats och mönster, som vi använder för att förbättra våra tjänster.

Vi kan behandla Identitetsuppgifter, Enhets-/nätverksdata, Preferensuppgifter och Allmänna platsuppgifter för våra kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad reklam eller användning av Profiler). Om du samtycker till insamling av Exakta platsuppgifter behandlar vi även Exakta platsuppgifter för marknadsföringskommunikation, till exempel meddelanden i appen om erbjudanden från oss eller våra partners när du är närvarande vid ett evenemang. Vi behandlar inte Exakta platsuppgifter för affärsändamål som inte är tillåtna enligt tillämplig lag. Du har rätt att begränsa vår användning av Exakta platsuppgifter genom att återkalla samtycke till eller inaktivera insamlingen av Exakta platsuppgifter via inställningsmenyn på din mobila enhet.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Cookies och annan spårningsteknik

Vi behandlar Identitetsuppgifter, Enhets-/nätverksdata, Kontaktuppgifter, Preferensuppgifter, Allmänna platsuppgifter och andra icke-personliga uppgifter i samband med vår användning av cookies och liknande tekniker i våra Tjänster. Vi kan samla in dessa uppgifter automatiskt, med förbehåll för ditt samtycke enligt vad som beskrivs nedan.

Vi och auktoriserade tredje parter kan använda cookies och liknande teknik för följande ändamål, med förbehåll för ditt samtycke när så krävs, enligt följande:

• Vi samlar automatiskt in uppgifter med hjälp av cookies och liknande teknik för ”väsentliga” ändamål som är nödvändiga för att våra tjänster ska fungera (t.ex. för att upprätthålla användarsessioner, CDN och liknande). Denna behandling är obligatorisk.
• Dessutom kan vi, med ditt samtycke eller med förbehåll för din rätt att avstå (i förekommande fall), samla in uppgifter med hjälp av cookies och liknande teknik:
• för ”funktionella” ändamål, t.ex. för att möjliggöra vissa funktioner i våra Tjänster (t.ex. för att en kund ska kunna underhålla en kundvagn online);
• för ”analysändamål” eller för att förbättra våra Tjänster, såsom att analysera trafiken till och på våra Tjänster (vi kan till exempel räkna hur många som har tittat på en viss sida, eller se hur besökare rör sig på Webbplatsen när de använder den, för att särskilja unika besök/besökare hos våra Tjänster och vilken webbplats de besökte innan de besökte vår Webbplats, och använda denna information för att förstå användarbeteenden och förbättra Webbplatsens utformning och funktionalitet);
• för ”retargeting” (dvs att vi når ut till dig som tidigare har visat ett intresse för våra Tjänster), Riktad annonsering eller andra annonserings- och marknadsföringsändamål, inklusive teknik som behandlar Preferensuppgifter eller annan data så att vi kan leverera, köpa eller rikta annonser som är av intresse för dig;
• i samband med vår integration med sociala medier-tjänster, t.ex. via tredjepartscookies för sociala medier, eller när du delar information med hjälp av en delningsknapp för sociala medier eller en ”gilla”-knapp i våra tjänster eller när du länkar ditt konto eller engagerar dig i vårt innehåll på eller via en webbplats för sociala nätverk som Facebook eller Twitter.

Vi kan också behandla dessa Personuppgifter för våra affärsändamål och kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad annonsering eller användning av Profiler).

Om du inte vill att information ska samlas in med hjälp av cookies kan du hantera/avvisa cookies (och viss teknik) genom att använda inställningsmenyn i din webbläsare eller genom Cookiepreferenser. Du kan behöva välja bort tjänster från tredje part direkt via den tredje parten. Om du till exempel vill välja bort Googles analys- och marknadsföringstjänster kan du besöka Google Analytics användarvillkor , Googles policy eller Google Analytics Opt-out. Se dina rättigheter och valmöjligheter för mer information om hur du väljer bort cookies och liknande tekniker direkt på våra tjänster.

Tredje part kan visa, redigera eller ställa in sina egna cookies eller placera webbfyrar på våra Webbplatser. Vi, eller tredjepartsleverantörer, kan använda dessa tekniker för att identifiera dig på olika plattformar, enheter, webbplatser och tjänster. Företag inom sociala medier och tredje parter som bedriver riktad annonsering är tredjepartsansvariga och kan ha sina egna integritetspolicyer. Deras behandling omfattas inte av denna Policy. För en lista över aktuella tredjepartsleverantörer, se cookielistan i vårt verktyg Cookiepreferenser. För en lista över tredje parts personuppgiftsansvariga och gemensamt personuppgiftsansvariga, klicka här.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Tävlingar och kampanjer

Vi samlar in och behandlar Identitetsuppgifter, Preferensuppgifter, vissa Kontaktuppgifter och Användarinnehåll när du deltar i en tävling, utlottning eller i en kampanj. Om du är en vinnare av en tävling, utlottning eller vissa andra kampanjer kan vi (när så är tillåtet enligt lag) samla in Myndighetsuppgifter.

Vi behandlar dessa Personuppgifter när det är nödvändigt för att tillhandahålla tävlingen/kampanjen, meddela dig om du har vunnit eller för att hantera leverans av ett pris, för våra affärsändamål och andra legitima intressen, t.ex:

• verifiera din identitet för autentisering, bedrägeribekämpning och säkerhetsändamål (i vilket fall vi kan behandla Myndighetsuppgifter för att slutföra verifieringen);
• för att förbättra våra Tjänster och skapa en personlig användarupplevelse; och
• för att kontakta dig om relevanta produkter eller tjänster, och i samband med marknadskommunikation och riktad reklam.

Om du vinner en särskild kampanj (t.ex. en tävling) kan ditt godtagande av ett pris tillåta oss att offentliggöra vissa Personuppgifter, t.ex. att publicera ditt förnamn och din sista initial, din hemstad och/eller stat på en vinnarlista (eller göra fysiska kopior av vinnarlistan tillgängliga på begäran eller enligt vad som krävs enligt lag). Se det/de särskilda programavtalet/avtalen för ytterligare information och villkor.

Vi kan behandla Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter och information om Användarinnehåll för våra kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad annonsering eller användning av Profiler). Se avsnittet Rättigheter och valmöjligheter för information om denna behandling i din jurisdiktion. Vi behandlar inte Myndighetsuppgifter för några kommersiella ändamål eller några affärsändamål som inte är tillåtna enligt tillämplig lag.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Kontakta oss; support

Vi samlar in och behandlar Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter och Användarinnehåll när du kontaktar oss, t.ex. via ett kontaktformulär eller för support. Om du ringer oss via telefon kan vi komma att samla in Ljud- och bilddata från samtalsinspelningen.

Vi behandlar dessa Personuppgifter för att svara på din begäran och kommunicera med dig, samt för våra affärsändamål. Om du samtycker eller om det är tillåtet enligt lag kan vi använda Identitetsuppgifter och Kontaktuppgifter för att skicka marknadskommunikation till dig och för våra kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad reklam eller användning av Profiler. Se avsnittet Rättigheter och valmöjligheter för information om denna behandling i din jurisdiktion.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Inlägg och sociala medier

Vi behandlar Identitetsuppgifter, Preferensuppgifter, Kontaktuppgifter och Användarinnehåll som du publicerar (t.ex. kommentarer, inlägg i forum och sociala medier) på våra Tjänster. Vi behandlar även Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter och Användarinnehåll om du interagerar med eller identifierar oss eller relevanta Evenemangspartners på sociala medieplattformar (t.ex. om du publicerar Användarinnehåll som interagerar med eller taggar våra officiella konton).

Vi behandlar dessa personuppgifter för våra affärsändamål och kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad reklam eller användning av Profiler). Inlägg kan vara offentliga eller läggas upp på nytt i våra Tjänster. Innehåll som du tillhandahåller kan vara offentligt tillgängligt när du publicerar det på våra Tjänster, eller i vissa fall om du hänvisar till, involverar eller taggar våra officiella konton.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

Feedback och enkäter

Vi behandlar Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter, Preferensuppgifter och Användarinnehåll som samlas in i samband med gästundersökningar eller frågeformulär.

Vi behandlar dessa Personuppgifter vid behov för att svara på gästförfrågningar, för våra affärsändamål och andra legitima intressen, såsom att analysera gästnöjdhet och för att tillåta våra tredjepartspartners att kommunicera med gäster.

Vi kan behandla dessa Personuppgifter för våra kommersiella ändamål (som kan omfatta riktad reklam eller användning av Profiler). Vi kan dela feedback-/undersökningsdata som rör tredjepartspartners med dessa partners, som kan använda dem för sina egna syften.

Datalagring | Regionala meddelanden | Rättsliga grunder

ÄNDAMÅLEN MED BEHANDLINGEN

Affärsändamål

Vi och våra tjänsteleverantörer behandlar Personuppgifter som vi innehar för många olika affärsändamål, beroende på sammanhanget för insamlingen, dina rättigheter och val samt våra legitima intressen. Se våra regionala meddelanden och beskrivningar av rättslig grund för information om den specifika rättsliga grunden för behandlingen.

Vi och våra tjänsteleverantörer behandlar i allmänhet Personuppgifter för följande "affärsändamål".

Leverans av Tjänster

Vi behandlar Personuppgifter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra Tjänster och de produkter och tjänster som du köper eller begär. Vi behandlar till exempel Personuppgifter för att autentisera användare och deras rättigheter att få tillgång till Tjänsterna, evenemangen eller platserna, vilket i övrigt är nödvändigt för att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig, förse dig med den information, de funktioner och tjänster du begär och skapa relevant dokumentation.

Intern bearbetning och förbättring av Tjänster

Vi kan använda alla Personuppgifter som vi behandlar genom våra Tjänster om det är nödvändigt i samband med våra legitima intressen av att förbättra utformningen av vår Tjänst, förstå hur våra Tjänster används eller fungerar, för kundtjänständamål, för intern forskning, teknisk utveckling eller funktionsutveckling, för att spåra användningen av vår Tjänst, QA och felsökning, revisioner och liknande ändamål.

Säkerhet och upptäckt av incidenter

Vi kan behandla Personuppgifter i samband med vårt legitima intresse av att säkerställa att våra Tjänster är säkra, identifiera och förhindra brott, förhindra bedrägeri och verifiera eller autentisera användare/individer samt säkerställa våra gästers säkerhet. På samma sätt behandlar vi Personuppgifter i våra Tjänster när det är nödvändigt för att upptäcka säkerhetsincidenter, skydda mot och reagera på skadlig, bedräglig, bedräglig eller olaglig aktivitet. Vi kan analysera nätverkstrafik, enhetsmönster och egenskaper, upprätthålla och analysera loggar och behandla liknande Personuppgifter i samband med våra informationssäkerhetsaktiviteter.

Kontextuell annonsering

Vi kan visa kontextuell annonsering på våra Tjänster. I sådana fall kan vi anpassa sådana annonser med hjälp av data som behandlas baserat på din aktuella interaktion med Tjänsten (t.ex. tid, allmän plats). Vi kan också dokumentera och granska annonsvisningar och relaterade uppgifter som rör leverans och visning av kontextuella annonser.

Anpassning

Vi behandlar vissa Personuppgifter när det är nödvändigt i samband med vårt berättigade intresse av att anpassa våra Tjänster. Till exempel kan vissa delar av Tjänsterna ändras så att de blir mer relevanta för dig. Vi kan anpassa våra Tjänster baserat på Preferensuppgifter och dina nuvarande interaktioner med Tjänsten med hjälp av Personuppgifter som vi har om dig. Vi kan också anpassa våra Tjänster baserat på Profiler (där så är tillåtet enligt lag eller med ditt samtycke, efter behov), t.ex. genom att visa ditt namn och andra preferenser för utseende eller visning, för att visa innehåll som du har interagerat med tidigare eller för att visa innehåll som vi tror kan vara av intresse för dig baserat på dina interaktioner med våra Tjänster och annat innehåll.

Aggregerad data

Vi behandlar Personuppgifter i syfte att identifiera trender, inklusive för att skapa sammanslagna och anonymiserade uppgifter om köp- och utgiftsvanor, användning av våra Tjänster och annan liknande information ("Aggregerad data"). Aggregerad data som inte innehåller Personuppgifter omfattas inte av denna integritetspolicy.

Efterlevnad, hälsa och säkerhet

Vi kan också behandla Personuppgifter om det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, t.ex. när du utövar dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftning, för att fastställa och försvara rättsliga anspråk, när vi måste uppfylla förfrågningar från myndigheter eller brottsbekämpande tjänstemän, och som kan krävas för att uppfylla nationella säkerhets- eller brottsbekämpningskrav eller förhindra olaglig verksamhet. Vi kan också behandla uppgifter för att skydda enskilda personers vitala intressen (t.ex. i en nödsituation som rör en biljettköpare eller ett evenemang med biljettförsäljning) i den utsträckning som krävs eller tillåts enligt tillämplig lag. Se avsnittet Hur vi delar personuppgifter för mer information om hur vi lämnar ut personuppgifter under extraordinära omständigheter.

Kommersiella ändamål

Vi och vissa tredje parter behandlar Personuppgifter för att främja våra kommersiella eller ekonomiska intressen ("kommersiella ändamål") beroende på sammanhanget för insamlingen och dina rättigheter och valmöjligheter. Observera att vi kan behöva ditt samtycke eller att vi inte får behandla Personuppgifter för kommersiella ändamål i vissa jurisdiktioner. Se avsnittet "Regionala tillägg" nedan för mer information.

Profiler

Underhållning är personligt, och vi arbetar alltid för att hjälpa dig att hitta de bästa konserterna, festivalerna, sportevenemangen och andra evenemang som du kan njuta av. För att förstå våra kunders preferenser och bättre kunna rekommendera produkter och tjänster som är anpassade till våra kunder, där så är tillåtet enligt lag, och med förbehåll för dina rättigheter och val (se anmärkning nedan) kan vi skapa en "Profil" genom att länka samman och analysera Personuppgifter som behandlas i följande sammanhang:

• Registrering av konto
• Inköp och transaktioner
• RFID-produkter/Digitala biljetter
• Tekniktjänster
• Tävlingar och kampanjer
• Kontakta oss; Support
• Inlägg & sociala medier
• Feedback och enkäter

Vi kan komplettera Profiler med Personuppgifter som vi får från Evenemangspartners, dotterbolag eller tredje part, t.ex. information om Tjänster som du har använt eller köpt tidigare, evenemang och arenor som du har besökt eller platser på dessa evenemang/arenor, eller demografiska data och data från dina offentligt tillgängliga sociala medieprofiler.

Vi använder Profiler för våra legitima intressen i marknadsundersökningar och statistisk analys i samband med förbättringen av våra Tjänster. Vi kan till exempel analysera Personuppgifter för kunder som har köpt biljetter till ett framtida evenemang och sedan jämföra dem med andra kunder i vår databas. Om vi identifierar andra kunder i vår databas som har liknande Personuppgifter som de ursprungliga köparna, kan vi rikta marknadsföring om det evenemanget till de liknande kunderna. Vi kan utföra profileringen och skicka e-postmeddelanden med direktmarknadsföring automatiskt. Profiler innebär behandling som är helt eller delvis automatiserad.

Personligt anpassad marknadskommunikation

Vi kan anpassa marknadskommunikation baserat på din Profil. Om samtycke till konsumentprofilering eller riktad reklam krävs enligt lag, kommer vi att begära ditt samtycke.

Riktad annonsering

I vissa jurisdiktioner kan AXS dotterbolag och vissa tredje parter som verkar på eller genom våra Tjänster, ägna sig åt reklam som är riktad till dina intressen baserat på Personuppgifter som vi eller dessa tredje parter erhåller eller härleder från dina aktiviteter på icke anslutna webbplatser, applikationer eller tjänster för att förutsäga dina preferenser eller intressen ("Riktad reklam" eller "Delning"). Denna form av annonsering omfattar olika parter och tjänsteleverantörer, inklusive tredje parts personuppgiftsansvariga, som är engagerade i behandlingen av Personuppgifter i samband med annonsering. Dessa parter kan ha möjlighet att identifiera dig på olika webbplatser, enheter och över tid.

De parter som kontrollerar behandlingen av Personuppgifter för Riktad reklam kan skapa eller utnyttja information som härrör från anpassning, Profiler och marknadskommunikation. I vissa fall kan dessa parter också utveckla och bedöma aspekter av en Profil om dig för att avgöra om du är en typ av person som ett företag vill annonsera till och avgöra om och hur annonser som du ser är effektiva. Dessa tredje parter kan komplettera din Profil med demografiska uppgifter och andra Preferensuppgifter och kan spåra om du ser, interagerar med eller hur ofta du har sett en annons, eller om du har köpt annonserade varor eller tjänster.

Vi använder i allmänhet Riktad reklam i syfte att marknadsföra våra Tjänster och tredje parts varor och tjänster och för att skicka Marknadskommunikation, inklusive genom att skapa anpassade marknadsföringsmålgrupper på tredje parts webbplatser eller sociala medieplattformar.

UTLÄMNANDE/DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Vi kan dela Personuppgifter med följande kategorier av mottagare. Observera att vissa parter kan vara separat personuppgiftsansvariga och således behandlar Personuppgifter i enlighet med sin integritetspolicy.

Dotterbolag, moderbolag och andra till AXS anslutna företag - Vi kommer att dela dina Personuppgifter med våra nuvarande eller framtida dotterbolag, moderbolag och andra till AXS anslutna företag för att effektivisera vissa affärsverksamheter och för att stödja våra affärsändamål och kommersiella ändamål.

Tjänsteleverantörer - Vi kan dela dina Personuppgifter med tjänsteleverantörer som tillhandahåller vissa tjänster eller behandlar uppgifter för vår räkning i samband med vår allmänna affärsverksamhet, produkt-/tjänstefullgörelse och förbättringar, för att möjliggöra vissa funktioner och i samband med våra (eller våra tjänsteleverantörers) affärsändamål.

Sponsorer, annonsörer och plattformar för sociala medier - Vi kan dela vissa Personuppgifter med sociala medieplattformar, annonsörer, annonsbörser, datahanteringsplattformar eller sponsorer för att stödja våra affärsändamål och kommersiella ändamål. Vi kan tillåta dessa tredje parter att verka på eller genom våra tjänster. Dessa parter kan vara separat personuppgiftsansvariga och ha sina egna integritetspolicyer. Deras behandling omfattas inte av denna policy. Vi delar inte Kontaktuppgifter som samlas in i samband med SMS-marknadsföring eller biljettleverans med dessa parter, såvida du inte väljer att ta emot sådan SMS-kommunikation från dessa tredje parter.

Offentliggörande av information - Om du använder något plugin, API eller annan liknande funktion för sociala medier, använder en hashtag för evenemang eller liknande länk eller på annat sätt interagerar med oss eller våra tjänster via sociala medier, kan vi göra ditt inlägg tillgängligt på våra Tjänster eller för allmänheten. Vi kan dela, återutsända eller återvisa Personuppgifter eller annan information i inlägget i den utsträckning som tillåts av den relevanta sociala medietjänsten.

Evenemangspartner - Vi kan dela dina Personuppgifter med Evenemangspartners som har anlitat oss för att tillhandahålla Tjänster för deras räkning i samband med de evenemang som tillhandahålls eller marknadsförs av den tredje parten. Du kan också be oss att lämna ut dessa uppgifter till eller interagera med dessa tredje parter som en del av att delta i ett evenemang eller göra ett köp (vilket inte innebär en uppgiftsförsäljning från oss). I andra fall kan dock dessa parter också ta emot uppgifter för våra affärsändamål och för att stödja våra kommersiella ändamål. Vi delar inte Kontaktuppgifter som samlas in i samband med SMS-marknadsföring eller biljettleverans med Evenemangspartners om du inte väljer att ta emot sådan SMS-kommunikation från dessa tredje parter.

Datainsamlare - Vi kan dela Personuppgifter med tredje parts dataleverantörer för att stödja våra kommersiella ändamål. Dessa utlämnanden kan bidra till att bättre anpassa våra tjänster, tredje parts tjänster, berika Profiler och bidra till att säkerställa att du ser annonser som är mer relevanta för dina intressen.

Efterträdare vid verksamhetsövergång - Vi kan komma att dela Personuppgifter om vi genomgår en verksamhetsövergång, t.ex. en fusion, ett förvärv, en likvidation eller en försäljning av alla eller en del av våra tillgångar. Personuppgifter kan till exempel vara en del av de tillgångar som överförs eller kan lämnas ut (med förbehåll för sekretessbegränsningar) under due diligence-processen för en potentiell transaktion.

Myndigheter och andra mottagare till följd av rättsliga anspråk eller skyldighet enligt lag - Under begränsade omständigheter kan vi, utan föregående meddelande eller ditt samtycke, få tillgång till och lämna ut dina Personuppgifter, all kommunikation som skickats eller mottagits av dig och all annan information som vi kan ha om dig i den utsträckning vi anser att sådant utlämnande krävs enligt lag, för att förhindra eller svara på ett brott, för att undersöka brott mot våra Användarvillkor, i våra eller någon annan persons vitala intressen (t.ex. där vi rimligen anser att användning eller utlämnande är nödvändigt för att minska eller förhindra ett allvarligt hot mot en persons liv, hälsa eller säkerhet eller mot allmän hälsa eller säkerhet) eller under andra omständigheter som kan krävas eller tillåtas enligt lag. Dessa utlämnanden kan göras till regeringar som inte säkerställer samma grad av skydd för dina personuppgifter som din hemjurisdiktion. Vi kan, efter eget gottfinnande (men utan någon skyldighet), invända mot utlämnandet av dina Personuppgifter till sådana parter.

INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR AV DINA PERSONUPPGIFTER

Om du befinner dig utanför USA kan vi komma att överföra eller behandla dina personuppgifter i USA, Storbritannien, Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och andra jurisdiktioner där AXS eller våra tjänsteleverantörer bedriver verksamhet. Där så krävs enligt lokal lagstiftning säkerställer vi att dina uppgifter förblir skyddade i samband med internationella överföringar. Se avsnittet "Regionala tillägg" nedan för mer information.

DINA RÄTTIGHETER OCH VAL

Du kan ha vissa rättigheter och valmöjligheter när det gäller de Personuppgifter som vi behandlar. Observera att dessa rättigheter kan variera beroende på vilket land eller vilken delstat du bor i och våra skyldigheter enligt tillämplig lag. Se följande avsnitt för mer information om dina rättigheter/valmöjligheter i specifika regioner:

• Amerikanska delstater/Kalifornien
• EU/EES/UK/Schweiz/Caymanöarna
• Australien/Nya Zeeland
• Japan

Dina rättigheter

Du kan ha vissa rättigheter och valmöjligheter när det gäller de Personuppgifter som vi behandlar. Se avsnittet "Regionala tillägg" nedan för de rättigheter som är tillgängliga för dig i din jurisdiktion. För att skicka in en begäran, kontakta vårt dataintegritetsteam. Vi verifierar din identitet i samband med de flesta förfrågningar, enligt beskrivningen nedan.

Verifiering för att tillvarata dina rättigheter

Om du skickar in en begäran måste vi vanligtvis verifiera din identitet för att säkerställa att du är behörig att inkomma med sådan begäran samt för att minska bedrägerier och säkerställa säkerheten för dina Personuppgifter. Om ett ombud lämnar in begäran för din räkning förbehåller vi oss rätten att validera ombudets behörighet att agera för din räkning.

Vi kan kräva att du matchar Personuppgifter som vi har registrerat för att kunna verifiera din identitet på ett adekvat sätt. Om du har ett konto kan vi kräva att du loggar in på kontot för att skicka in begäran som en del av verifieringsprocessen. Vi får inte ge dig tillgång till vissa Personuppgifter om det är förbjudet enligt lag.

Dina valmöjligheter

Marknadskommunikation

Du kan återkalla ditt samtycke till att ta emot marknadskommunikation genom att klicka på avregistreringslänken i ett e-postmeddelande (för e-post), genom att svara med "opt-out" eller annat avregistreringsmeddelande som stöds (för SMS), genom att justera inställningarna för push-meddelanden för våra mobilappar med hjälp av enhetens operativsystem (för push-meddelanden) eller för annan kommunikation genom att kontakta oss med hjälp av informationen nedan. Om du vill avstå från insamling av information om öppnade e-postmeddelanden ska du konfigurera din e-post så att den inte laddar bilder i våra e-postmeddelanden.

Återkalla ditt samtycke/avstå från att delta

Du kan när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat. Konsekvensen av att du återkallar ditt samtycke kan bli att vi inte kan utföra vissa tjänster åt dig, t.ex. platsbaserade tjänster, personanpassa eller göra vissa typer av reklam relevanta, eller andra tjänster som är beroende av ditt samtycke eller val att inte avstå.

Exakta platsuppgifter

Du kan styra eller begränsa Exakta platsuppgifter som vi samlar in via våra Tjänster genom att ändra dina inställningar i enhetens inställningsmeny för platstjänster eller genom dina val avseende användningen av Bluetooth, WiFi och andra nätverksgränssnitt som du kan använda för att interagera med våra Tjänster. Observera att vi kan samla in Allmänna platsuppgifter även om du väljer bort insamling av Exakta platsuppgifter.

Cookies, liknande teknik och riktad reklam

Allmänt - Om du inte vill att information ska samlas in med hjälp av cookies kan du hantera/avvisa cookies (och viss liknande teknik) genom att använda inställningsmenyn i din webbläsare eller vår länk Cookiepreferenser. Du kan behöva välja bort tjänster från tredje part direkt via den tredje parten. Om du till exempel vill välja bort Googles analys- och marknadsföringstjänster direkt med Google, kan du besöka Google Analytics användarvillkor, Googles policy eller Google Analytics Opt-out. Riktad reklam - Du kan välja bort eller återkalla ditt samtycke till riktad reklam genom att besöka AXS Privacy Request Portal eller via vår länk Cookie Preferences. I vissa fall kan du välja bort tredje part direkt genom att skicka in förfrågningar till tredje parts partner, inklusive för de parter som anges nedan

• Google
• Pixel för anpassad målgrupp på Facebook
• Twitter Målgrupp Pixel
• Digital Advertising Alliance's opt-out
• Opt-out för Network Advertising Initiative

Global Privacy Control (GPC) - Våra Tjänster kan stödja vissa automatiserade opt-out-kontroller, såsom Global Privacy Control ("GPC"). GPC är en specifikation som är utformad för att tillåta internetanvändare att meddela företag om sina integritetspreferenser, till exempel att välja bort riktad reklam. För att aktivera GPC måste användare aktivera en inställning eller använda ett tillägg i användarens webbläsare eller mobila enhet. Se inställningarna för din webbläsare eller enhet för mer information om hur du aktiverar GPC.

Observera: Vi kanske inte kan koppla GPC-förfrågningar till dina Personuppgifter i våra system och därför kan viss Riktad reklam förekomma även om GPC är aktivt. Se avsnittet "Regionala tillägg" nedan för mer information om andra opt-out-rättigheter.

Spåra inte - Våra tjänster svarar inte på din webbläsares begäran om att inte spåra.

DATASÄKERHET

Vi genomför och upprätthåller rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina Personuppgifter från obehörig behandling. Även om vi strävar efter att skydda våra tjänster och dina Personuppgifter från obehörig åtkomst, användning, ändring och utlämnande, kan vi inte garantera att någon information, under överföring eller när den lagras i våra system, kommer att vara helt säker från intrång av andra. När vi behandlar information kan vi pseudonymisera data (dvs. lagra eller använda Personuppgifter med endast ett icke-identifierande nummer) eller anonymisera data (dvs. lagra data i en form som inte är kopplad till eller rimligen kan identifiera dig personligen) för att skydda dina Personuppgifter under behandlingen.

BARN

Våra tjänster är varken riktade till eller avsedda att användas av personer under 13 år i USA, eller under 13–16 år i EU/EES, Storbritannien, Schweiz, Caymanöarna, eller 15–16 år i Australien, Nya Zeeland och Japan. Vi samlar inte heller medvetet in Personuppgifter från barn under dessa åldrar. Om vi får reda på att vi oavsiktligt har gjort det, kommer vi omedelbart att radera dem. Gå inte in på eller använd Tjänsterna om du inte har uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion, såvida du inte har din förälders eller vårdnadshavares samtycke.

LAGRING AV UPPGIFTER

Vi behåller Personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppnå de relevanta behandlingsändamål som beskrivs i denna Policy, eller så länge som krävs enligt lag. Vad som är nödvändigt kan variera beroende på sammanhang och syfte med behandlingen. Vi beaktar i allmänhet följande faktorer när vi bestämmer hur länge vi ska lagra uppgifter (utan begränsning):      

• Lagringsperioder som fastställs enligt tillämplig lag;
• Bästa praxis inom branschen;
• Huruvida syftet med behandlingen rimligen kan motivera fortsatt behandling;
• Risker för den personliga integriteten vid fortsatt bearbetning;
• Tillämpliga konsekvensbedömningar av dataskydd;
• Överväganden/begränsningar för utformning av IT-system; och
• Kostnader i samband med fortsatt behandling, lagring och radering.

Vi ser över lagringstiderna regelbundet och kan komma att pseudonymisera eller anonymisera uppgifter som lagras under längre perioder.

TREDJE PARTS WEBBPLATSER OCH MOBILA APPLIKATIONER

Med undantag för behandling av våra tjänsteleverantörer (som beskrivs ovan) gäller denna Policy inte för tredje parts webbplatser, produkter eller tjänster. Vi hanterar till exempel en del av köpprocessen på våra Tjänster direkt, och tredjepartsföretag (till exempel betalningsprocessorer) kan hantera andra. Tredje parter kan driva eller utveckla vissa av vår koncerns Webbplatser och Mobilappar, kan driva eller vara värd för en tävling/utlottning på våra Tjänster. I dessa fall kan villkoren och sekretesspraxis för den tredje parten, inte vår grupp, styra dina transaktioner, och vi kanske inte har någon kontroll över de Personuppgifter som samlas in.

ÄNDRINGAR AV VÅR POLICY

Vi kan komma att ändra Policyn från tid till annan om detta är nödvändigt för att beskriva hur vi behandlar dina Personuppgifter. Vi kommer att publicera ändringar på denna sida. Se "reviderat och ikraftträdande datum" överst i denna sekretesspolicy för att se när denna sekretesspolicy senast uppdaterades. Din fortsatta användning av våra tjänster utgör ditt erkännande av eventuella reviderade policyer.

REGIONALA TILLÄGG

Amerikanska delstater/Kalifornien EU/EES/UK/Schweiz /Caymanöarna Australien/Nya Zeeland Japan